Jedną ze skuteczniejszych technik sprzedaży jest opowiadanie historii – Storytelling. To nic innego, jak prawdziwe historie opisujące sytuacje/ zdarzenia, które mają związek (najlepiej pozytywny w finale) ze sprzedawaną usługą lub produktem. Sztuka oczywiście polega na właściwym wykorzystaniu tego narzędzia i jego poprawnej konstrukcji.

Dobrze dopasowane opowieści/historie  pozostawiają w głowie słuchacza lepszy i trwalszy efekt aniżeli stosy liczb i specyfikacje techniczne razem wzięte. Sprzedawca nie jest postrzegany jako ktoś, kto chce coś sprzedać lecz jako ktoś kto opowiada historię – storyteller. Sprzedaż poprzez opowieść  – storytelling – jest sympatyczniejsza oraz dyskretniejsza i „przemyca” pożądany komunikat. Wiarygodna i bazująca na emocjach historia powoduje często, że słuchacz mimowolnie staje się ambasadorem marki lub produktu. Finalnie jednak, jest to historia która sprzedaje, prowadząc do „zakotwiczenia” w świadomości słuchacza i poprzez zafascynowanie w przekonujący sposób zachęca do zakupu.

 W jaki sposób stworzyć zapamiętywalną historię?(kliknij)

Podczas warsztatów Storytelling stworzysz i będziesz rozwijał różne historie, testując jednocześnie ich skuteczność i wprawiając się do wykorzystania w praktyce sprzedażowej.

Elementy dobrej historii

 

Czym jest Storytelling?

• Definicja, struktura, przeszkody i okazje
• Wykorzystanie historii w sprzedaży

Znajomość produktu to nie wszystko

• Skuteczność sprzedaży z wykorzystaniem opowieści
• Konkretne i udane przykłady z praktyki

Co może być komunikowane za pomocą historii?

• Wartości, filozofia, kultura i postawa
• Technologia, zastosowanie, liczby, daty i fakty

W jaki sposób „upchnąć” istotne fakty w opowieść?

• Tworzenie atrakcyjnych mini opowieści
• Przekaz w mini opowieści

Techniki Storytelling

• Metafory, przykłady, doświadczenia i anegdoty
• Wprowadzenie, część główna, akcja i podsumowanie

Rodzaje Opowiadań

• Opowieści o firmach, przedsiębiorcach, produkcie, edukacji, opowieść łącząca
• Historia przełamujące opór Klienta i zwiększające poziom motywacji

Zastosowanie w praktyce

• Tworzenie własnych opowiadań do wykorzystania w praktyce
• Wykorzystanie własnej historii

Oferta warsztatowa prezentowanego zakresu nie wyczerpuje złożoności problemu. Zgodnie z naszą metodyką, każdorazowo jest dopasowywana indywidualnie, w zależności od wielkości organizacji, grupy docelowej, rodzaju i zakresu projektowanych do przeprowadzenia zmian.